PREGUNTAS FRECUENTES

¡Hola!

Por acá dejamos algunas preguntitas frecuentes para ayudarte a resolver duditas acerca de Joyeli.

1. ¿Tienen Tienda en Físico?

Siiii, tenemos dos Sucursales en Fisico para ti. Apenas abrimos Joyeli Vallarta en el corazón del Puerto Vallarta, Jalisco en Plaza Caracol en la Zona Hotelera y la bonita Casa Joyeli en Las Varas, Nayarit.

2. ¿Cuáles son las formas de pago?

En Joyeli puedes comprar de forma segura con las siguientes opciones:

  • Tarjeta de Debito o Crédito.
  • Pay Pal

3. ¿Cuáles son las formas de recibir mi pedido?

Actualmente contamos con las siguientes formas de entregas:

  • Recoger en Punto de Entrega en Las Varas, en Tepic y San Pedro Lagunillas.
  • Envió a domicilio en el Área de Puerto Vallarta.
  • Envió a domicilio en el Área de Bahía de Banderas.
  • Envíos Nacionales por FedEx Express.

 

5. ¿Tienen Ventas de Mayoreo?

No, por el momento no contamos con precios de Mayoreo.

6. ¿Cuentan con distribuidores?

No, por el momento No contamos con distribuidores, por esto, es importante que para garantizar la calidad de tus joyas comprar únicamente en nuestra Tienda Oficial en www.joyeli.com.mx

7. ¿De que material son las piezas?

La mayoría de nuestras joyas son de Acero Inoxidable, y contamos con colecciones pequeñas de Plata .925, Oro 10 K y Chapa de Oro. Al final de la descripción de cada articulo menciona el material.

8. ¿Puedo solicitar un pedido por whats app?

Claro que si, solo que se responden los mensajes conforme se van recibiendo, sin duda la mejor forma de comprar en cuanto a tiempo de respuesta y formas de pago; es directamente en la Tienda en Línea.

9. ¿Todos los días hacen envíos a cualquier lugar de México?

Se hacen envíos de Lunes a Sábado, y por lo general una vez que haces tu pedido, sale a su destino al día siguiente hábil.

10. ¿Cuál es la dinámica de recoger en los Puntos de Entrega?

Todos los Lunes se envían pedidos Sin Costo adicional de envió para que lo puedas recoger los Martes en Las Varas, los Miércoles en Tepic y los Jueves en San Pedro Lagunillas.

11.¿Si soy de Tepic y requiero un pedido urgente, me lo pueden enviar?

Claro que si, se enviaría por Fedex Express y tarda de 1 a 2 días hábiles en llegar.

 

 

24-01-24

Joyeli